Как избавиться от кредитного террора?! Звонки, смс от коллекторов.

Добрый день, Светлана!

В первую очередь Вам необходимо записать телефонный разговор. Когда Вы будете разговаривать с коллекторами, то сообщите им, что Ваша беседа записывается и будет приложена к жалобе, которую Вы собираетесь написать в соответствующие органы. В ряде случаев этого оказывается достаточно, чтобы Вам перестали звонить.

Куда можно и нужно обращаться с жалобой на звонки коллекторов?

Составьте жалобу (официальное письмо) и отправьте его в следующие инстанции.

1. РосКомНадзор
2. Генеральная Прокуратура
3. Приемная МВД
4. НАПКА — Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств.

Адрес: 125167, Москва, Ленинградский проспект 47/2, 2 подъезд, 4 этаж, офис 438
Прием граждан четверг с 11.00 до 17.00, по предварительной записи на адрес boris.voronin@napca.ru
Телефон: +7 (985) 760-48-10