Сроки рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке

Кредитование является вполне привычным явлением в современной жизни. Оно становится все более популярным: с помощью кредитных средств приобретаются автомобили и недвижимость, займы используются на мелкие текущие нужды. Сбербанк, являясь крупнейшим банком страны с самым большим количеством филиалов, по праву занимает лидирующие позиции в сфере кредитования населения. 

Ввиду большого количества клиентов актуальными являются вопросы, так или иначе связанные с предоставлением различных кредитных продуктов. В частности, многих потенциальных заемщиков волнует, сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке.

Условия предоставления кредита

В Сберегательном банке России условия предоставления кредита могут зависеть от разных факторов. Отдельные условия предоставляются клиентам банковского учреждения, прежде всего — держателям зарплатных карт и пенсионерам, получающим выплаты через сбербанк. К остальным категориям заемщиков применяются более жесткие условия и высокие процентные ставки.

Обобщенно сбербанк предлагает потребительские кредиты на следующих условиях:

• сумма — от 15 тыс. до 1,5 млн рублей;
• сроки погашения — до 5 лет;
• возраст клиента — от 18 лет;
• процентная ставка — от 14,9%;
  

  заявка рассматривается в течение двух рабочих дней со дня предоставления полного пакета требуемой документации, при необходимости банк оставляет за собой право увеличить сроки рассмотрения.

Условия предоставления кредитных продуктов для зарплатных клиентов несколько более лояльны:

• для обращения достаточно паспорта;
• применяются минимальные проценты по кредиту;
• срок рассмотрения заявки — от нескольких часов.

Сколько дней сбербанк рассматривает заявку на кредит, и как долго придется ждать после подачи документов? Держателям зарплатных карт ответ от банка приходит, как правило, в течение двух часов, в редких случаях ожидание может растянуться на 1–2 дня. А вот всем остальным заемщикам предстоит ожидать ответа банка более длительное время.

Рассмотрение заявки

Держателям зарплатных карт быстро дают ответ по причине того, что банк располагает данными, оставленными при заключении договора на обслуживание, и необходимой информацией о доходах клиента — ежемесячных поступлениях заработной платы на карту. 

Граждане, не являющиеся клиентами банка, для финансового учреждения представляют собой некую темную лошадку, которую следует тщательно проверить, прежде чем вынести окончательный вердикт, поэтому однозначно сказать, сколько времени требуется на рассмотрение личности каждого заявителя — день или неделя, нельзя.

Проверка состоит из нескольких этапов:

1. Первоначальная проверка клиента кредитным инспектором. Во время собеседования при передаче документов опытный сотрудник банка пытается определить благонадежность клиента. Например, если гражданин путается, не может точно указать уровень своего дохода, его устные ответы не совпадают с указанными в анкете, кредитным инспектором может быть вынесено решение об отказе уже на этом этапе.
2. Следующим этапом проверяется кредитная история. Для проверки требуется отправка запроса в Бюро кредитных историй, после чего полученная информация анализируется.
3. Проверка документации и достоверности предоставленных сведений, оценка залогового имущества. В Сбере тщательно подходят к проверке полученных сведений, подключая при необходимости собственную службу безопасности. При наличии залогового имущества требуется экспертная оценка его стоимости, что сказывается на увеличении общего срока рассмотрения.

Осуществление этих мероприятий требует времени. Кроме этого, нужно учитывать и влияние человеческого фактора, сбои в программах и прочие нюансы. Именно поэтому ответ заемщику не дают так быстро, как хотелось бы. Необходимо иметь в виду, что Сбербанк руководствуется собственным внутренним регламентом. Согласно ему, рассмотреть заявление и принять по нему решение становится возможным только после предоставления полного пакета документов.

На сбор документов у клиентов чаще всего затрачивается много времени. При этом заемщик полагает, что, пока он донесет недостающую документацию, его заявка будет рассмотрена, но это не соответствует действительности. Общая продолжительность ожидания окончательного решения в данном случае затягивается по вине самого потребителя.

Иногда банки беспричинно растягивают период ожидания, прежде чем огласить уже утвержденный отказ. Именно поэтому следует изначально рассчитывать время при подаче заявления, зная, что период ожидания ответа может растянуться до недели или более.

Нужно знать, сколько рассматривают заявки на кредиты в Сбербанке. Срок, в течение которого, возможно, будет рассматриваться заявление, следует учесть при планировании бюджета, если заем берется на неотложные нужды. По статистике, ожидание ответа занимает около двух дней. В отдельных случаях, например, при оформлении ипотеки, проверка занимает 10–14 дней.